特殊清掃内容と流れ

まずはお気軽にお問い合わせください。主に次のような方からご依頼をいただいております。

• ご遺族様
• 相続人様
• 保証人様
• 大家様
• 不動産会社様
• リフォーム業者様
• 士業様
• 成年後見人様

特殊清掃現場の特徴として、孤独死や自殺、事件、事故などが起きて発見が遅れたお部屋が多く、異臭や害虫・害獣が発生している場合があります。現場の確認等ができない場合もあるかと思いますが、まずはご一報ください。窓口担当者より以下の5つの質問をさせていただきます。

• ● 御依頼者様のお名前
• ● 依頼現場の住所
• ● 簡単なお部屋の状況
• ● 現地見積りのご希望日時
• ● 不動産売却の査定希望

メールでのお問い合わせは24時間365日受付けております。
お電話は9：00〜20：00までの受付けとなります。
※現地見積り後の当日作業をご希望の場合は、お問い合わせ時に窓口担当者にお伝えください。

お約束の日時に伺い、お部屋内を調査させていただいたのち見積書を発行致します。その際、初期消臭※として近隣のご迷惑にならない程度の消臭作業も無料で行わせていただきます。不動産売却益で特殊清掃費用を相殺することも承っております。その際は不動産買取りがご条件となります。「初期消臭や見積もりをしてもらったから依頼しなければならない」ということはございませんので、お気軽にご相談ください。
※初期消臭は近隣への被害を最小限に抑えるための応急処置となります。害虫駆除や目に見えない菌やウイルスなどの除菌等を特殊清掃作業前に予め行います。

• ご依頼

  見積り金額、作業内容にご納得いただけましたら正式なご依頼となります。
  ご依頼の段階ではお支払いはございません。

• 清掃作業

  ここから有料

  作業当日に、作業内容を細かくお伝え致します。
  その後、以下の流れを基本として作業いたします。

  消臭・除菌 　→　 　↓　 汚染物除去 　→　 　↓　 不要品撤去 　→　 　↓　 脱臭処置

  お部屋内に残された貴重品や重要書類、写真などは紛失・破損などがないよう丁寧に取り扱いまして作業後にご依頼者様へご返却いたします。
  お支払いは、作業が完了し、ご依頼者様にお部屋内の最終確認をしていただいてからとなりますのでご安心下さい。

ご依頼者様には作業後のお部屋を当社独自のチェック項目を基に最終確認をしていただき、当社から作業完了報告書を発行させていただきます。ご入金確認後、対象物件には成仏認定書をご郵送いたします 。

作業内容をご確認いただいたのち、お支払いとなります。最終確認日の現金払い又はクレジットカード払いをお願いしております。特殊清掃費用を不動産売却益での相殺払いの方はこの時点でのお支払いはございません。