SERVICE FLOW

特殊清掃内容と流れ

特殊清掃はもちろん、その後の不動産の
お悩みもワンストップで解決します。

特殊清掃内容

特殊清掃

孤独死・事故死・自殺・殺人などが起きてしまった物件やゴミ屋敷を原状回復させるために行うのが『特殊清掃』です。強い臭気や害虫の発生、細菌が増殖し感染の危険がある現場などを、事故物件の専門家が解決へ導きます。

  • 消臭・除菌

    血液や体液が染みついた現場は、細菌が増殖し不用意に触ると感染症の恐れがあります。 まずは消臭効果・除菌効果の高い薬剤を使用し感染症対策を行います。

  • 汚染物除去

    血液には様々な病気の元が含まれている可能性があります。うじ虫やハエから感染することもあるため、汚染物の除去作業はプロとして細心の注意を払って行います。

  • 不用品撤去

    不用品の回収・処分・リサイクル買取を実施します。貴重品や重要書類、写真などは紛失・破損などがないよう丁寧に取り扱い、作業後にご返却いたします。

  • 脱臭処置

    オゾン脱臭機を使用し強い臭気も短時間で脱臭します。脱臭効果を高めるため、臭いの特性はもちろん、温度・湿度・風量など現場環境を見極めて作業を行います。

  • 作業完了報告書の作成

    ご依頼者様には作業後のお部屋を当社独自のチェック項目を基に最終確認をしていただきます。その後、当社から作業完了報告書を作成しお渡しします。

  • 成仏認定書の発行

    高い技術力での清掃と、神社やお寺でお祓いやご供養をしたことの証明書となります。お住まいいただく上での安心と新たな価値の提供を目的とした取り組みです。

不動産売却サポート

人が亡くなってしまった不動産は、多くの方が売却を検討されます。現場の状況と売却方法によっては、あえて特殊清掃をしないという選択もあります。事故物件の専門家としてスムーズな売却はもちろん、売却を見据えた最適な特殊清掃もご提案します。

リフォーム提案

特殊清掃からご売却活動までをワンストップでサポートします。その中で、事故物件のイメージアップのための「事故物件×アート」「事故物件×DIY」「事故物件×サブリース」などニーズに合わせた最適なリフォームをご提案します。

遺品整理・相続や
税金のご相談

特殊清掃後、亡くなられた方の遺品整理など、ご遺族が行うことは数多くあります。中には専門的な内容もあり、悩まれる方も多くおられます。そこで、事故物件の専門家として特殊清掃からその後のことまでをワンストップでサポートします。

ご依頼の流れ

お問い合わせ

無料でご対応

まずはお気軽にお問い合わせください。主に次のような方からご依頼をいただいております。

  • ご遺族様
  • 相続人様
  • 保証人様
  • 大家様
  • 不動産会社様
  • リフォーム業者様
  • 士業様
  • 成年後見人様

特殊清掃現場の特徴として、孤独死や自殺、事件、事故などが起きて発見が遅れたお部屋が多く、異臭や害虫・害獣が発生している場合があります。現場の確認等ができない場合もあるかと思いますが、まずはご一報ください。窓口担当者より以下の5つの質問をさせていただきます。

  • ● 御依頼者様のお名前
  • ● 依頼現場の住所
  • ● 簡単なお部屋の状況
  • ● 現地見積りのご希望日時
  • ● 不動産売却の査定希望

メールでのお問い合わせは24時間365日受付けております。
お電話は9:30〜18:30までの受付けとなります。
※現地見積り後の当日作業をご希望の場合は、お問い合わせ時に窓口担当者にお伝えください。

現地での
特殊清掃見積り/
不動産売却査定

無料でご対応

お約束の日時に伺い、お部屋内を調査させていただいたのち見積書を発行致します。その際、初期消臭※として近隣のご迷惑にならない程度の消臭作業も無料で行わせていただきます。不動産売却益で特殊清掃費用を相殺することも承っております。その際は不動産買取りがご条件となります。「初期消臭や見積もりをしてもらったから依頼しなければならない」ということはございませんので、お気軽にご相談ください。
※初期消臭は近隣への被害を最小限に抑えるための応急処置となります。害虫駆除や目に見えない菌やウイルスなどの除菌等を特殊清掃作業前に予め行います。

ご依頼〜作業開始

無料でご対応
  • ご依頼

    見積り金額、作業内容にご納得いただけましたら正式なご依頼となります。
    ご依頼の段階ではお支払いはございません。

  • 清掃作業
    ここから有料

    作業当日に、作業内容を細かくお伝え致します。
    その後、以下の流れを基本として作業いたします。

    消臭・除菌  →   ↓  汚染物除去  →   ↓  不要品撤去  →   ↓  脱臭処置

    お部屋内に残された貴重品や重要書類、写真などは紛失・破損などがないよう丁寧に取り扱いまして作業後にご依頼者様へご返却いたします。
    お支払いは、作業が完了し、ご依頼者様にお部屋内の最終確認をしていただいてからとなりますのでご安心下さい。

お部屋内の最終確認/
作業完了報告書・
成仏認定書の発行

ご依頼者様には作業後のお部屋を当社独自のチェック項目を基に最終確認をしていただき、当社から作業完了報告書を発行させていただきます。ご入金確認後、対象物件には成仏認定書をご郵送いたします 。

お支払い

作業内容をご確認いただいたのち、お支払いとなります。最終確認日の現金払い又はクレジットカード払いをお願いしております。特殊清掃費用を不動産売却益での相殺払いの方はこの時点でのお支払いはございません。

不動産売却サポートも
お任せください

特殊清掃完了後、その不動産を空き家にしておくことは、建物の老朽化が進み、火災や空き巣などの事件・事故の発生に繋がります。
人が亡くなった不動産だとしても、大切なご資産にはかわりありません。次に新しく住んでくださる方を探すことが、不動産にとって良いことなのではないでしょうか。 当社では、不動産の売却サポートはもちろん、リフォームのご提案、相続や税金のご相談なども受け付けております。特殊清掃後の不動産のお悩みはワンストップで解決致します。
※ご相談後、必ずしも当社で売却しなければいけないということはございませんのでご安心ください。
ただし、不動産売却益での特殊清掃費用の相殺をご希望の場合はこの限りではございませんので予めご了承ください。

その他の情報

当日対応のご相談はお電話で0120-917-974
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